НОК
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
В целях повышения качества образования Вы можете оставить свой отзыв, мнение о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, заполнив соответствующую форму, пройдя по ссылке https://bus.gov.ru/qrcode/rate/324874
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в сфере образования Ивановской области с 2015 года проводится независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями (далее – независимая оценка).
Независимая оценка проводится по следующим критериям:
– открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
– комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
– доступность услуг для инвалидов;
– доброжелательность, вежливость работников;
– удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций.
Независимая оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:
– официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций;
– официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
– результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие:
- наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;
- обеспечение комфортных условий предоставления услуг;
- обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
– мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации и т.п.).
